1.7.09

Recarga da Oi travou de novo

 
 
Do leitor:


- A propaganda foi muito boa, recarregue R$ 1,00 todo mês e ganhe R$ 600,00, até aí tudo bem, mas recarregar é o problema; a loja da Oi em Maringá (aliás, segundo as pessoas que trabalham lá, onde está personalizado de “Oi”,  os funcionários vestem camisetas da “Oi”, dizem ser terceirizados e nada tem a ver com a operadora... estranho) está congestionada, o sistema já fora do ar, e ninguém consegue recarregar para poder sequer ligar. E, pior, as lotéricas onde este serviço também é disponibilizado não têm o valor de R$ 1,00, apenas a partir de R$ 10,00; a informação é de que: “a Oi não passou instruções para receber R$ 1,00 este mês”, logo, o valor não aparece nas máquinas de recarga.  o que fazer? Para quem reclamar?

[As fotos foram tiradas na loja da Santos Dumont, esquina com Herval, hoje por volta das 9h)

15 pitacos:

Anônimo,  21:10  

acreditar nesta historia de recarregar R$1,00, e ganhar 700,00 R$, só doido. Eles pode ate dar o que promete, mais quanto sera o valor da ligação seria 100,00 R$ o minuto ou o segundo.

Anônimo,  21:25  

O grande problema não está na operadora, e sim na mania do brasileiro de deixar tudo para última hora. O único dia que tem fila na loja da herval é no dia 01. Pq será??? Acontece que 90% dos novos usuários esperam até o ultimo minuto para irem fazer a recarga, o que acarreta sobrecarga no sistema e consequentemente filas.Basta recarregar um dia antes, ou um dia depois, os problemas acabam. E sim, a loja da herval é terceirizada, e daí? Só por isso não podem usar a logo e uniforme? Estranho é questionar esse tipo de coisa...
A Oi está "entrando" no sul, ainda tem muita coisa a se fazer, muita coisa a se adequar, muita coisa para mudar sobre a antiga Brt, e isso será feito gradativamente, os planos da Oi são melhores, o atendimento ao cliente é melhor, o respeito com o cliente é maior. Mas jamais será possível agradar a gregos e troianos. Aqui fica a minha dica, faça sua recarga um dia antes, evite filas! Oi, é simples assim!

Elayne (consultoria Oi)

Anônimo,  21:47  

Isso é propaganda enganosa.
basta ir ao Procon, pedir a devolução do dinheiro mais danos morais.
na verdade continua sendo a mesma Brsiltelecom:
não funciona.

Anônimo,  07:54  

Veja que péssima consultoria tem a Oi ! Diz a consultora "Recarregue um dia antes", ora, ela desconhece que para ganhar os R$ 600 de bônus tem que carregar dentro do mês, inclusive, no livreto que acompanha o chip diz: "procure recarregar no primeiro dia do mês..", é só ler cara consultora, ou seja, se a operadora recomenda carregar no dia 1º. porque ela não se programa para uma demanda maior ? Questão de inteligência mesmo, claro, de FALTA de inteligência ....

Anônimo,  09:19  

Muda o inferno, mas o capeta permanece o mesmo, não adianta reclamar somente Deus em sua infinita bondade.

Anônimo,  09:25  

NUNCA ACREDITEI NA BRT E MUITO MENOS ACREDITO NA OI O ANONIMO DAS 21:10 ESTA EQUIVOCADO POIS A OI NAO DEIXA DE SER UMA BAITA PROPAGANDA ENGANOZA

cidinha,  09:51  

OI??? OI???? OI???? OI????? OI????

TU, TU, TU, TU, TU....

OI??? OI???? OI???? OI????? OI????

TU, TU, TU, TU, TU....

Anônimo,  11:56  

OI, DANIEL DANTAS!!!

VINDO DESSA GENTE, PODERIA ESPERAR O QUÊ????


ESTA EMPRESA DEVERIA XSER ACIONADA NA JUSTIÇA. ELES SO ATENDEM ORDEM JUDICIAL, E OLHE LÁ, HEIN?

VÃO CONTINUAR COM ESSA FARRA, PORQUE O CRIME COMPENSA. O VALOR DE EVENTUAIS INDENIZAÇÕES SAO LANÇADAS NO CUSTO OPERACIONAL DESSAS ARAPUCAS. O POVO ACABA PAGANDO TUDO.

Anônimo,  13:11  

A Brasil Telecom ficou suja demais e apenas resolveu enganar o povo com esta historia de OI, na realidade continuam os mesmos desorganizados.
Tive problemas com a Brasil Telecom, fiquei exatamente 12 meses para conseguir resolver o problema, e o que se percebia era total falta de organização. E os responsaveis seriam exatamente estas empresas tercerizadas do Brasil inteiro da Telecom ou OI que fazem de qualquer jeito a reclamação, e o cliente e que se fu... Só consegui resolver na justiça e muuuuuuiiiiitttttoooo tempo perdido.
Ha so para lembrar aquele numero de pçrotocolo que te fornecem não vale pra nada, e a conversa gravada eles nunca tem, pode até gravar mas não cumpre a palavra do combinado.
Comigo foi diferente, comecei a gravar a conversa deles, e so assim consegui ganhar a demanda. Mas o que me serviu de lição que as pessoas credenciadas para operadora não são preparadas para a função, e tem mais uma existe uma tal de ouvidoria, que quando liguei para eles me perguntaram quem tinha passado o telefone deles 0800... e por incrivel que pareça após quinze dias da primeira ligação o nr de telefone parou de existir aí nem ouvidoria nem tercerizada, foi para a justiça e com advogado.
OI tu me descupe mas falta e mais organização...

Anônimo,  13:29  

Hoje continua a mesma coisa, foi em vários locais de recarga e nada. O meu oi é só o que falo para as pessoas quando vou tentar fazer a recarga. "OI bom dia, você tem recarga de R$ 1,00 da oi? Sempre a mesma resposta NÃO, NÃO ESTÁ DISPONÍVEL.

Raul

Anônimo,  15:17  

Gente alguém sabe me dizer como cancelar uma linha de celular da BRT. Jesuis a gente ñ consegue se livrar disso.

Anônimo,  16:23  

Sem dizer que no caso deste banner há uma propaganda enganosa..se lembram das casas bahia.. "quer pagar quanto?", neste caso diz "ganhe R$600 todo mes" Caberia uma fumada na justiça nesse povo heim!!

Anônimo,  16:43  

Considerando a postagem da suposta consultora Oi e o pitaco do anônimo das 7h54, concluo que não se trata do "mau costume dos brasileiros de deixarem tudo para última hora" e sim de que se trata de um outro mau costume: o de nunca ler nada, nem aquilo que é atinente ao próprio trabalho (isso sem falar no já notório desrespeito das empresas pelo consumidor brasileiro).
JM

Eulália,  18:28  

Essa OI é tão ruim ou pior que a Brasil Telecom. Tive uns probleminhas e liguei lá e o próprio funcionário meteu o pau na empresa, dizendo que aquilo lá é um balaio de gatos, que cada um fala uma coisa, ou seja, salve-se quem puder.

Anônimo,  19:15  

E MUITO MAIS QUE DESORGANIZACAO.

VOCES ACHAM QUE SE FOSSE ESSE O PROBLEMA, NOSSAS CONTAS NÃO PODERIAM, EVENTUALMENTE, VIR COM VALOR MENOR A PAGAR?????

ALGUEM DE VCS. JA LUCROU, TIROU ALGUMA VANTAGEM DA DESORGANIZAÇÃO DESSAS EMPRESAS?????? O SISTEMA DELES FUNCIONA E MUITO BEM, CAROS INTERNAUTAS.

RB

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