22.9.09

Aos navegantes

Pra variar, estou com problemas na internet. Depois que a GVT aumentou a velocidade, o sistema começou a falhar com mais frequência.

7 pitacos:

Anônimo,  10:36  

Denuncie a empresa na Anatel e no Procon. O problema será resolvido na hora. Fiz isso e funcionou. Não esqueça de anotar o número do protocolo, com hora e dia que fez a denúncia à Anatel.

Depois, ligue para a GVT e exiga desconto, na conta telefônica, do valor integral que a empresa cobra pela internet.

É batata!!!

Anônimo,  11:00  

Rigon pode ser que seu moden não esteja aguentando o aumento de velocidade, também estava com este problema...

Editor 12:48  

Eu coloquei o modem novo. A GVT diz que não estava fazendo manutenção. O problema aconteceu ontem e hoje.

Bode Expiatório,  17:39  

Possivelmente a velocidade foi aumentada assim:
Internete do Rigon = 1/velocidade.
Logo, quanto mais aumentam mais lenta fica.

Míriam Carla 17:48  

Não é só com vc... Aqui estamos com problemas há tempos e só tem piorado.
Já vieram dois técnicos, testamos 3 modens e nada!
Quando allguém ligava a internet caía...
O próprio técnico falou que a gvt está péssima.
Essa semana vamos no Procon, já que a reclamação tem que ser pessoalmente.

Anônimo,  21:24  

Comigo da mesma forma...

Míriam Carla 11:33  

Ligamos agora na Anatel, eles disseram que entrarão em contato com a GVT e ela terá 5 dias para dar algum retorno pra gente.
Será que dessa vez vai?!
O que eu ouvi falar que tem causado esses problemas é que eles têm compartilhado as linhas entre vários usuários diferentes, o que acaba sobrecarregando o sistema. Além disso, eles ficam aí aumentando a velocidade da internet pra quem quiser e não vejo eles mudarem nada na infra-estrutura, daí não tem sistema que aguente né?!

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