Consumidor revoltado
Ontem pela manhã o radialista Geraldo Irineu estava todo serelepe, pois havia comprado um toca-CDs depois de mais de 10 anos da última compra semelhante. À tarde, quando foi instalar o equipamento, a decepção: o instalador disse que o haviam enganado, pois o toca-CDs já era usado, e que inclusive uma das peças não era original. Foram, então, ele e o instalador à loja; o gerente, depois de muita insistência, convenceu-se de que o aparelho era mesmo usado, apesar de estar na vitrine quando da compra. Disse, porém, que não tinha como trocar na hora, apesar de o toca-CDs já estar pago, o que aconteceria somente na segunda-feira. Revoltado, Geraldo disse poucas e boas, até que conseguiu que lhe devolvessem o dinheiro.
Vai ser difícil ele voltar à loja, da rede BJ Santos, que pertence ao presidente da Acim, Adilson Emir Santos.
7 pitacos:
Que loja de terceiro mundo. É isso ai amigo Geraldo não de moleza.
Isso é uma vergonha.
Não devia ficar assim, que falta de respeito com o consumidor!
hummm sei nao ???? ai tem !!!!!! é só ver a embalagem lacrada ???? da pra perceber na hora . sei nao vamos aguardar.......
meu caro angelo rigon,olha que a loja e do presidente imagina as outras...
Angelo rigon e lamentavel que um consumidor possa estar passando por isto,por esta razão me obrigo a lhe perguntar qual e papel do rocon hein,que vergonha um departamento serio ja tteria procurado o cliente para dar apoio...
Rigon este não o primeiro cliente que passa este tipo de vexame nesta loja b j santos conheço uma senhora que comprou um secador com defeito e ate hoje ta reclamando e eles não derram jeito,este cara ai tem toda razão....
Alou sr Adilson presidente da acim,não e assim que se faz,nestes casos o cliente tem e que exigir inclusive uma outra mercadoria,B J Santos que fiasco...
Postar um comentário
Vê lá o que vai escrever! Evite agressão e preconceito. Eu não vou mais colocar xizinho; na dúvida, não libero o comentário.